昨天下午我手机响了,接起来一听,是一个客户在网上看到了我的信息,咨询我们能不能做一个3吨的水箱并且负责施工,我就把电话给了我的老板,老板也是我们公司的工程师,老板接起来就按照惯例开始问客户是用在什么地方,做什么用,等等等等,我们的产品都是定做的,而且有些产品比如水处理器和过滤器等等,工艺比较复杂,型号规格比较多,都要结合客户的实际情况和用途来给客户量身定做,保证客户利益最大化,水箱虽说是技术含量比较低的东西,但是老板毫无轻视之意,和平常一样详细的和客户聊着,聊了很长时间就听老板说:5000我们不做,然后就把电话挂了。
原来这是一个太仓的客户,倒江湖的,这人接到这个单子,别人开个他5000,他就上阿里巴巴上找便宜货来了,要找个比5000还便宜的好从中赚一笔,不过我们的水箱都是用上好的不锈钢做成的,一点不偷工减料,东西是实打实的,而且要负责那个比较复杂的施工以及高成本的售后,5000连成本都不够,所以我们没办法做。虽然我们可以选择用劣质材料做一个水箱卖出去,不过这有悖于我们公司的文化,我们公司向来都不保证产品的价格是最低的,但是产品的质量肯定是最好的。所以5000我们不做。长远的眼光和品牌的建立怎么滴都比一笔生意重要。
2009-03-11
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